O que pago na alfandega?

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Muitas das duvidas dos nossos leitores é o valor que vão ter de pagar na alfandega. Como já mencionamos em vários artigos, produtos que sejam enviados a partir de países da EU ou que façam parte do Espaço Económico Europeu (EEE) estão livre de taxas alfandegarias.

Em encomendas vindas de fora da EU ou EEE, com valor igual ou inferior a 22€  estão livres de qualquer taxa, podendo essa isenção ser estendida para encomendas até  ao valor de 45€ (tecto normalmente aplicado). Para encomendas de valor superior, fica-se sujeito ao pagamento de taxas.

 

Que taxas são e qual o seu valor?
Aplicável a todas as encomendas, legíveis para essa situação, é o pagamento do IVA em vigor.

Soma-se a isso as taxas de processamento desalfandegamento e impressos, que varia, podendo andar a rondar os 10€ +/-.

Alem disso, conforme os produtos em questão, poderá ser aplicada uma taxa de Direitos Aduaneiros. Na maioria dos casos o valor desta taxa anda a rondar entre os 2.5% e os 5%. Para saber mais sobre estas taxas, pode ver aqui…

Outra situação de referir, é no caso da encomenda ser enviada por transportadores e não pelos serviços postais normais, por vezes as transportadores, alem das taxas acima referidas, aplicam custo de armazenamento durante o processo desalfandegamento e também o serviço prestado para esse efeito, com o objectivo do cliente não ter de se preocupar ou deslocar-se até alfandega para levantar a encomenda.

Apesar destas taxas referidas, na maioria dos casos, o valor do produto no estrangeiro poderá compensar face ao valor do mesmo produto em Portugal. Esperamos ter ajudado e boas compras.

363 Comentários
  1. TERESA MACHADO 19 de Julho de 2016 at 13:57

    BOA TARDE TENHO UMA ENCOMENDA QUE FIZ NO Aliexpress PARADA NA ALFANDEGA, JÁ ENVIEI OS DOCUMENTOS QUE ME FORAM SOLICITADOS. A ENCOMENDA E UNS SAPATOS QUE CUSTARAM 16.31€ QUANTO VOU TER DE PAGAR DE TAXAS?

    • Guia das Lojas Online 20 de Julho de 2016 at 08:43

      Por esse valor, não deverá pagar nada.

  2. Stephania 18 de Julho de 2016 at 22:05

    A minha questão será, terei que pagar IVA ou algo do género, se pedirem documentos de compra, eu não os tenho uma vez que são uma prenda da minha irmã nos Estados Unidos

    • Guia das Lojas Online 19 de Julho de 2016 at 08:15

      Poderão solicitar um comprovativo de pagamento, caso isso ocorra deve tentar explicar a situação. Podemos sugerir por exemplo, que a sua irmã envie para si (por email) uma copia do pagamento dos portes, e caso seja solicitado algum comprovativo, mostra esse pagamento. E assim a ter de pagar algo, será sobre o valor dos portes apenas.

  3. Robert Miranda 13 de Julho de 2016 at 23:31

    Boa noite tenho uma questão sobre a qual não consigo obter resposta nos fóruns. Trata-se que a minha irmã tem 2 samsung S5 que ela e o meu cunhado usavam na Austrália já há dois anos, entretanto ela mudou para outros e enviou-me os que ela usava via correio normal. Além da demora habitual da alfandega, que já passou um mês, mudou agora para o estado de “entrada em armazém para aplicação de legislação”. A minha questão será, terei que pagar IVA ou algo do género, se pedirem documentos de compra eu não os tenho uma vez que são uma prenda..O que faço nestes casos???

    • Guia das Lojas Online 14 de Julho de 2016 at 11:33

      Existe a possibilidade de solicitarem um comprovativo. Por vezes recomendamos, que tende obter o comprovativo dos portes de enviou, e apresentar esse valor como a única despesa. E assim se tiver de pagar o IVA será sobre esse valor. Qualquer das formas, é algo que depois deverá explicar na alfandega para tentarem chegar a um acordo.

  4. Isabel 7 de Julho de 2016 at 10:08

    Bom dia,

    Pretendo encomendar 10 mteros de 1 tecido que vem através Royal Mail International Standard (West Yorkshire, United Kingdom). O valor será de 60€, mas a pessoa que envia diz que pode declarar apenas 20€. Será que corro o risco que artigo fique preso na alfandega é que preciso dele com tempo contado e se para na alfandega nunca mais o tenho a tempo.

    Obrigada

    • Guia das Lojas Online 8 de Julho de 2016 at 20:10

      Se o produto é enviado do Reino Unido, não fica sujeito a qualquer pagamento na alfandega, independentemente do valor.
      Se vier de fora da UE, então sim pode ficar retido na alfandega. Nesse caso, mesmo que venha declarado 20€ e caso seja solicitado um comprovativo de pagamento e o valor for de 60€, então irá pagar o IVA sobre os 60€.

  5. Rafaela 5 de Julho de 2016 at 21:39

    Boa noite! Tive o cuidado de fazer uma encomenda dos EUA que não pasasse os 22 euros. Mas caso sejam, por exemplo, 25 euros, já poderia pagar taxas?cumprimentos

    • Guia das Lojas Online 6 de Julho de 2016 at 11:32

      Sim. Se for superior a 22€ fica sujeito a possível pagamento do IVA. Pode não acontecer, mas esta sujeito a isso.

  6. Maria Lobato 5 de Julho de 2016 at 20:57

    Boa tarde,
    Venho tirar uma dúvida em relação a um caso que já se passou há dois anos, mas depois de ver este post continuo intrigada, pois acho que fui roubada.
    Nessa altura encomendei um conjunto de 2 modeladores de cabelo (artigo electronico) dos E.U., cujo valor (já incluindo envio) ficou por 100€. Os produtos estavam em promoção, por isso comprei um pouco mais barato que o preço normal.
    Porém, tive que pagar 95€ para desalfandegar. Segundo a factura, o valor aduaneiro foi considerado 156.49€. A descrição diz que o total das despesas documentadas é de 45.88€, o total de serviços 40.00€ e o IVA 9.20€, fazendo um total de 92.08€ que foi o que paguei.
    Isto é uma situação normal? Porque é que o valor foi tão elevado??
    Obrigada desde já,
    Maria

    • Maria Lobato 5 de Julho de 2016 at 20:58

      *fazendo um total de 95.08€

    • Guia das Lojas Online 6 de Julho de 2016 at 11:31

      Pela descrição que faz, leva-nos a crer que a encomenda foi entregue por uma transportadora, e não pelos correios normais. Certo?
      Isto porque, normalmente são as transportadoras que cobram essas 40€, pelos serviços. Em relação aos outros valores, parece-nos normal.

      • Maria Lobato 7 de Julho de 2016 at 17:00

        Certo. Foi feito pela FedEx. Será que na altura eu poderia ter escolhido quem faria a entrega??

        • Guia das Lojas Online 8 de Julho de 2016 at 20:11

          Isso depende sempre das opções disponíveis na loja online, para os portes de envio.

  7. Pedro Neves 5 de Julho de 2016 at 14:46

    Boa tarde, comprei um capacete e mota no Aliexpress, vindo da china, mas este custou apenas 16€ já com portes.
    Mas aparece no site dos CTT: “Entrada armazém para aplicação de legislação”

    Tendo em conta a legislação de isenção em encomendas abaixo dos 22€, não é um pouco estranho?
    Será que irei ser taxado?
    Obrigado.

    • Guia das Lojas Online 6 de Julho de 2016 at 11:26

      É normal. Todas as encomendas vindas de fora da UE, passam por esse processo. Ao confirmar-se esse valor a encomenda segue e certamente não pagara qualquer valor.

  8. Carolina Santos 30 de Junho de 2016 at 09:33

    Encomendei umas sapatilhas no alliexpress já tem mais de 1 mês, agora ao confirmar as informações de envio a ver se já estavam quase a chegar, aparece a seguinte informação:
    “Entrada armazém para aplicação de legislação”,
    será que é preciso pagar alguma coisa na alfandega?
    o valor das sapatilhas foi 19,50 euros já com portes de envio.

    • Guia das Lojas Online 4 de Julho de 2016 at 09:16

      Por esse valor, em principiou não terá de pagar qualquer valor.

    • LARA 4 de Julho de 2016 at 22:43

      boa noite encomendei um espelho da espanha ele custou 274,00 (224 espelho+50 portes) sabe me dizer se terei de pagar mais alguma coisa quando chegar a portugal?

      • Guia das Lojas Online 5 de Julho de 2016 at 08:15

        Se a encomenda vem de Espanha, não terá de pagar mais nada.

  9. Lana 21 de Junho de 2016 at 11:42

    Bom dia. Ajude-me por favor a esclarecer uma duvida. Eu quero fazer uma encomenda dos EUA, de um site online(iherb.com). Eu quero comprar os produtos de alimentacao. Esta encomenda vai me custar a volta dos 200 euros. Diga por favor, eu terei de pagar a taxa de algandegamento.
    Agradeco.

    • Guia das Lojas Online 22 de Junho de 2016 at 12:26

      Sim. Terá de pagar o IVA, sobre o valor total da encomenda (uns 50€), alem dos custos administrativos (+/- 12€).

  10. Alice 16 de Junho de 2016 at 13:35

    Boa tarde! Fiz uma encomenda de uma thshirt vinda dos estados unidos que ficou no valor de 37 euros. Que terei que pagar na alfandega? Recebi uma carta de aviso de desalfandegamento mas não diz o que terei de pagar.
    Já agora se for ao local do desalfandegamento quando fizerem a abertura da encomenda pagarei menos?

    • Guia das Lojas Online 16 de Junho de 2016 at 19:43

      Deverá ter de pagar o IVA sobre o valor total da encomenda (produtos + portes), caso seja esses 37€, deverá pagar uns 9€ de IVA, alem das taxas administrativas (+/- 12€). Caso tenha de pagar algo, o valor será sempre o mesmo, quer vai ao local quer não. A vantagem de ir ao local é poder ficar com a encomenda mais rápido.

  11. frede 13 de Junho de 2016 at 20:52

    boas gostava de encomendar um iphone pelo ebay no site ebay.uk pago alguma coisa de taxas?

    • Guia das Lojas Online 14 de Junho de 2016 at 12:46

      Depende do País de onde vem a encomenda. Se vier de um país da UE, não paga nada. Caso seja um país de fora da UE, poderá ter de pagar o IVA sobre o valor total da encomenda.

  12. fr 4 de Junho de 2016 at 19:50

    Boa tarde, há algum regime de insenção? Ou essas encomendas sueriores a 22€ vindo de fora da UE estão sempre sujeitas a iva e taxas? Há algum regime especial para quem tenha lojas por exemplo?

    • Guia das Lojas Online 6 de Junho de 2016 at 08:52

      Não existe propriamente um regime pessoal. As empresas podem é reaver o IVA, mas nesses casos o ideal é falar com o contabilista para ajudar nesse processo. Também conforme as quantidades ou produtos que importam, o recomendado será falar com empresas importadoras que ajudarão nesse processo.

  13. Marina 30 de Maio de 2016 at 15:17

    Boa tarde
    Estou a pensar mandar vir uns biquinis deste site http://www.twinkledeals.com/ e com entrega a 5 dias o tatal é de 45€ qual o valor a pagar de alfandega?
    obrigado

    • Guia das Lojas Online 31 de Maio de 2016 at 08:18

      Segundo as informações encontradas no site, julgamos que os produtos desse site são enviados a partir da China. Se assim for, irá pagar o valor do IVA na alfandega, que será uns 10€, mais as taxas administrativas (+/- 10€).

      • Marina 31 de Maio de 2016 at 10:28

        Muito obrigado

  14. José g 27 de Maio de 2016 at 21:30

    Boa noite, agradecia informação; pretendo encomendar equipamento desportivo da China – não é para negócio de revenda. Quais as taxas aplicadas neste caso ? obrigado pelo esclarecimento !

    • Guia das Lojas Online 27 de Maio de 2016 at 22:41

      Será o pagamento do IVA em encomendas superiores aos 22€.

  15. Jorge Candeias 27 de Maio de 2016 at 15:04

    Boa Tarde, estou a pensar comprar no aliexpress um autoradio com GPS para o meu carro. Vem da China pela DHL e tem um valor total de 260€ (172€ + 88€ de portes). Quanto irei pagar +/- de alfandega? Obrigado.

    • Guia das Lojas Online 27 de Maio de 2016 at 17:46

      Irá pagar o valor do IVA que será +/- 60€. Alem disso, visto tratar-se de um autoradio e o valor da encomenda ser superior aos 150€, deverá pagar mais 14% sobre o valor da encomenda, que será uns 37€. Resumindo, só na alfandega deverá pagar uns 100€. Deve levar ainda em conta, que a transportadora DHL poderá cobrar valores adicionais pelo serviço de desalfandegar.

  16. David 27 de Maio de 2016 at 12:21

    Boa tarde,

    A comprar um casaco de mota nos Estados Unidos iria só pagar o iva e as taxas administrativas correcto?

    • Guia das Lojas Online 27 de Maio de 2016 at 12:52

      Sim… Em principio, só pagará o IVA e as taxas administrativas. Isto se enviar a encomenda por correios normais, se utilizar uma transportadora poderá ter custos adicionais.

  17. Petra Melim 24 de Maio de 2016 at 16:57

    Boa tarde!
    Encomendei três telemoveis do reino unido, estão na alfandega, quais seriam os valores aplicaveis?

    • Guia das Lojas Online 25 de Maio de 2016 at 08:38

      Irá pagar o IVA sobre o valor total da encomenda (produtos + portes).

  18. Ricardo 21 de Maio de 2016 at 23:03

    Boas, fiz uma encomenda vinda de fora da uniao europeia no valor total de 40,93€, será que terei de pagar algum tipo de taxas alfandegarias ?

    • Guia das Lojas Online 22 de Maio de 2016 at 20:51

      Terá de pagar o IVA sobre esse valor, bem como os serviços administrativos (+/- 12€).

  19. Cesar 18 de Maio de 2016 at 19:04

    Pretendo importar do Brasil, biquínis femininos e saídas de praia (canga/paréu…)
    Quais as taxas aplicáveis para este tipo de produto?
    Grato

    • Guia das Lojas Online 19 de Maio de 2016 at 08:18

      Deverá apenas pagar o IVA na alfandega, e as respectivas taxas administrativas (+/-10/15€).

  20. Cesar 18 de Maio de 2016 at 19:02

    Pretendo importar do Brasil, peças (anéis, pulseiras, colares) banhados a ouro.
    Quais as taxas aplicáveis para este tipo de produtos?
    Grato

    • Guia das Lojas Online 19 de Maio de 2016 at 08:17

      Em principiou, para esse tipo de produtos apenas deverá pagar o IVA na alfandega e as respectivas taxas administrativas (+/-10/15€).

  21. Ana Henriques 18 de Maio de 2016 at 12:17

    Boa tarde. Gostaria de comprar alguns vestidos para damas de honor no e-bay. Mandei vir 2 que custaram 50€ mais 20€ de remessa cada um. Quando chegaram tive de pagar mais 63€, uma percentagem de Iva e quase 40€ que diziam respeito a não sei o quê da DHL. Acontece que precisava de pedir mais vestidos mas não sei o que compensa mais, se pedir em separado ou em conjunto. Há alguma forma de pagar menos?! Tambem encontrei um outro link com carcateristicas semelhantes do vestido (http://www.ebay.com/itm/301194974589) mas nao sei com qual irei pagar menos,
    Obrigada

    • Guia das Lojas Online 19 de Maio de 2016 at 08:15

      Normalmente o que recomendamos é enviar por correio normal, sem ser por transportadora. Assim, só pagará o IVA e as despesas administrativas da alfandega (+/-15€). Certamente irá pagar menos na alfandega.

  22. José 17 de Maio de 2016 at 11:47

    Bom dia eu tenho de momento na alfândega dois powerbanks e o valor total já com portes que foi zero é 25,34€.Quanto é que tenho de pagar a mais para receber a encomenda em minha casa?

    • Guia das Lojas Online 18 de Maio de 2016 at 08:47

      Provavelmente terá de pagar o valor do IVA sobre esses 25€.

  23. gabriela 14 de Maio de 2016 at 17:21

    Boa tarde
    Sabem me dizer se quando o estado de encomenda passa para : “Entrada armazém para aplicação de legislação” , é porque a encomenda é aberta e têm dúvidas se terá de pagar IVA ou ser contrafacção ou é simplesmente um processo aleatório mas a encomenda não foi aberta.

    Obrigado

    • Guia das Lojas Online 17 de Maio de 2016 at 07:35

      Isso indica que alfandega esta analisar a encomenda. Caso tenham duvidas do produto em questão, poderão abrir a encomenda para validar. Essa informação não garante que a mesma vai ser aberta ou não, significa apenas que a mesma esta a ser analisada.

      • Marisa 4 de Junho de 2016 at 20:55

        Aconteceu-me o mesmo 🙁

  24. Nuno Teixeira 13 de Maio de 2016 at 19:38

    Boa tarde.

    Eu comprei uma peça de roupa (casaco para ciclismo) no Aliexpress por 31.22 Euros e as Finanças cobraram as taxas alfandegárias (18.72 Euros). Por isso em principio as Finanças já não estão a utilizar o tecto dos 45 Euros mas sim o que está estipulado por Lei (22 Euros). Fica o aviso para quem quiser fazer compras online.

  25. Pedro 12 de Maio de 2016 at 12:15

    Eu não percebo nada já, sempre fiz compras na alfandega ate 33€ mandava os papeis a comprovar e nunca paguei nada

    Aconteceu o mesmo com duas compras de 23€ e eu claro descansado nem estava preocupado se ia pagar porque pelo que li ate 35€ não se paga nada e como eu já tinha feito mais de 10 encomendas onde sempre rondou os 30/32€ e nunca paguei estava então tranquilo em relação aos 23€

    Quando hoje de manha o correio me diz que tenho que pagar 17€ por cada uma dessas compras de 23€ … então ainda há um mês atrás me pediram os papeis por uma compra de 30€ e não paguei nada e agora pago por uma de 23€ ??

    Alguém me sabe dizer se mudou alguma lei em Abril ?? Ninguem percebe nada da alfandega, isto já para não dizer quando fico lá com as compras retidas dois meses mas pronto

  26. André Lopes 8 de Maio de 2016 at 19:27

    Boa noite, eu pretendo comprar um smartphone ( http://www.igogo.es/product435868.html ) que custa cerca de 207€ mas vem do armazem de Hong Kong ! Vou adquiri-lo de um site espanhol (IGOGO) e queria saber se vou ter que pagar as taxas alfandegarias em portugal ou se posso manda-lo vir para espanha e é como se tivesse a compra-lo a espanha ! Pois assim não teria que pagar taxas já que espanha se situa na UE ! OBRIGADO !

    • Guia das Lojas Online 10 de Maio de 2016 at 09:39

      Se o produto vem de Hong Kong, vai pagar sempre as taxas em Portugal, independente de o produto chegar a UE por Portugal ou por Espanha. Só não paga qualquer taxa, se o produto for enviado directamente de um armazém que exista na UE.

  27. Fábio Gonçalves 4 de Maio de 2016 at 19:21

    Boa tarde, eu comprei na loja dealextreme onde dizem que vem da Europa as encomendas, mas pelo que vi vem da China mas entra na Holanda primeiro, será que vou pagar taxas? Visto o valor ser de 75€?

    Muito obrigado
    Fábio Gonçalves

    • Guia das Lojas Online 6 de Maio de 2016 at 07:55

      Se o país de origem é China, fica sujeito ao pagamento do IVA. Apesar da encomenda entrar na Europa pela Holanda, alfandega holandesa deixa uma indicação na encomenda que ainda não foram aplicadas as taxas legais europeias.

  28. lulu 27 de Abril de 2016 at 16:53

    Boa tarde eu gostava de saber se encomendas do aliexpress no valor de 20/25,euros com portes gratis pagarao na alfandega?e todas as incomendas ficam retidas na alfandega?

    • Guia das Lojas Online 28 de Abril de 2016 at 18:45

      Todas as encomendas são analisadas na alfandega. Encomendas por esse valor 20/25€ em principio não pagam qualquer valor na alfandega.

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